Le concept et le fonctionnement de La Tranchée Militaire & Co
Une sélection de produits la plus large
Nous travaillons quotidiennement à enrichir notre catalogue pour vous proposer le plus large choix d'articles, authentiques et d'origine. Réparti sur 6 entrepôts, notre stock permet un renouvellement continuel de notre catalogue.
Des nouveautés
Nous sommes toujours à l'affût des nouveautés ou des pièces rares et nous restons en contact direct avec de nombreux importateurs et grossistes (Japon, Italie, République Tchèque, Thaïlande, Hollande, etc. ) Lorsqu'une nouveauté est disponible, nous la proposons dans les heures qui suivent son arrivée !
Des prix bas
L'esprit du surplus reste inchangé même si la vente s'effectue en ligne. Nous nous efforçons de répercuter la baisse de nos prix d'achat sur nos prix de vente.
Vous informer
Internet est source d'information, c'est pourquoi nous vous fournissons le maximum d'informations nécessaires à votre achat. Après votre commande, nous continuons à vous informer grâce à notre suivi de commande en ligne, qui vous permet de suivre votre commande depuis son départ de nos dépôts jusqu'à la livraison chez vous.
A votre écoute
Nous sommes à votre écoute : vous pouvez nous contacter par email 24h/24 ou par téléphone (appel non-surtaxé) de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi.
Nous répondons à vos emails et tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre site et mieux vous servir. La Tranchée Militaire existe depuis 1947 et grâce à cette expérience, nous saurons vous conseiller !
La livraison de vos commandes dans les meilleurs délais
Commander sur le Web c'est bien, mais recevoir sa commande rapidement est encore plus important. Même si nous ne sommes que 4 personnes à s'occuper de toute la gestion du site, nous apportons un soin particulier à la rapidité et la qualité de la livraison. Grâce à une gestion sans cesse optimisée, notre stock, réparti dans 6 entrepôts, nous permet de vous fournir tous les articles présentés sur notre site. Sinon, en cas de rupture de stock, nous trouvons ensemble un arrangement.
Surplus militaire sur 3 générations
À la suite de la Seconde Guerre Mondiale, les stocks militaires des forces alliés sont restés sur le territoire français. La notion de surplus militaire n’existe pas encore et voit donc le jour grâce à Robert Métrot (le grand-père) en 1947. C’est aux marchés aux puces de Saint Ouen, en région parisienne, que débute alors la vente de vêtements et d’accessoires militaires provenant de ces stocks abandonnés ou revendus par l’état.
En 1971, c’est au tour de Robert Métrot (le père) de prendre la relève aux puces de Saint Ouen. La petite entreprise peut dorénavant compter sur du matériel militaire français des guerres d’Indochine et d’Algérie, en plus du stock américain encore très présent. Face à l’attrait du public pour les « stocks américains », une boutique est ouverte à Tours en 1978, lorsque M. Métrot s’installe en Touraine. Le magasin, situé dans l’avenue de la Tranchée a un nom tout trouvé : La Tranchée Militaire !
En 2008, il devient évident que la société soit reprise par les enfants, Patrick (le fils) et la fille (Françoise) A cette occasion, la société devient une SARL sous le nom de La Tranchée Militaire and Co. L’esprit d’entreprise, initié par le grand-père, reste inchangé. Les enfants, aidés par les 55 années d’expérience et les conseils du père, font toujours évoluer la société.
Toujours présente à Saint Ouen et à Tours, elle s’attaque à la vente en ligne dès 2004 grâce à la plateformf e eBay, puis met en ligne son propre site de commerce en ligne en 2009. Un stock important de vêtements et d’équipements, accumulés au fil des dernières 60 années, permet encore de fournir de nombreux clients. Qu’ils soient collectionneurs, professionnels de la défense, médias ou particuliers de 7 à 77 ans, les clients demeurent fidèles. En effet, La Tranchée Militaire se différencie de ses concurrents par l’authenticité de sa marchandise, éprouvée par les armées du monde et les professionnels.
Avec une présence sur Internet, la société dépasse les frontières et compte de nombreux clients étrangers. Fort de ce rayonnement, des liens se sont également créés aux USA, au Japon, en Thaïlande, au Portugal et dans plusieurs pays de l’Europe de l’Est. C’est d’ailleurs grâce à ces partenariats qu’il est possible de trouver autant de produits authentiques. Aujourd’hui, avec un catalogue de plus de 3000 produits, la Tranchée Militaire compte des milliers de clients exigeant qualité et rareté.
A l’heure du « made in China » à outrance, le choix de proposer de l’authentique et de l’original reste et restera la priorité de cette enseigne mythique.